🚚 Politique d’expédition – NOLAG Pro
La présente politique d’expédition s’applique à toutes les commandes passées sur le site NOLAG Pro.
Zones de livraison
NOLAG Pro propose une livraison internationale.
Les commandes peuvent être livrées dans de nombreux pays, sous réserve des contraintes logistiques locales.
Délais de traitement et d’expédition
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Les délais de livraison estimés sont compris entre 7 et 15 jours ouvrés, selon le pays de destination et les conditions logistiques.
⚠️ Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction :
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des périodes de forte affluence,
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des formalités douanières,
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des conditions de transport indépendantes de notre volonté.
Origine d’expédition
Les commandes sont expédiées depuis un entrepôt international, en collaboration avec des partenaires logistiques.
Cette organisation permet à NOLAG Pro de proposer des produits performants à des prix compétitifs tout en assurant une livraison internationale.
Frais de livraison
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Livraison gratuite à partir de 65 € d’achat
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En dessous de ce montant, les frais de livraison éventuels sont indiqués lors de la validation de la commande.
Suivi de commande
Un numéro de suivi peut être communiqué une fois la commande expédiée, lorsque celui-ci est disponible auprès du transporteur.
Le suivi permet au client de consulter l’état d’acheminement de sa commande.
Retards de livraison
NOLAG Pro ne saurait être tenu responsable des retards causés par :
Aucun remboursement ne pourra être exigé pour un retard de livraison respectant les délais annoncés.
Colis non reçus ou incorrects
En cas de colis non reçu, endommagé ou contenant une erreur, le client est invité à contacter le service client dans les 14 jours suivant la réception présumée de la commande.
Toute demande devra être accompagnée des informations nécessaires (numéro de commande, photos si besoin).
Contact
Pour toute question relative à l’expédition, le client peut contacter le service client via l’adresse email indiquée dans les mentions légales du site.
